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取票須知：

方案一：攜帶2代身份證原件在火車站售票窗口或自助取票機取票; 

方案二：憑有效證件，到代售點出票，手續費自理！請在簽約前確認您的身份證是否在12306核驗過，以免因核驗問題造成無法出票甚至無法出游的狀況，敬請理解！ 

1. 出團通知書在您出發前一天20點之前發送給您，請靜候，勿擔心。

2. 張家界旅游局規定，出于環保考慮，所有酒店不提供免費的一次性洗漱用品；您可以自帶或者在酒店內購買；酒店拖鞋是提供的，但非一次性，請知曉。

3. 酒店入住時間是當天14點之后，提前到達的客人可以將行李寄存酒店大堂，然后自由活動。

1、黃龍洞分為三層，且全部為臺階。 

2、黃龍洞內燈光較昏暗，且地面濕滑，請客人注意腳下安全，以免滑到或者磕到頭頂。另外黃龍洞內空氣質量不是很好。

3、黃龍洞景區內有一段地下暗河（需要排隊上船，如遇旺季等候時間會較長），水較深，請您注意自己的人身財產安全，帶有小孩的客人請不要在船上嬉鬧。

1、旅游旺季及五一、十一黃金周可能將根據實際情況更換至其他酒店；
 2、為提倡綠色環保消費及為您個人健康考慮，賓館既不免費提供也不建議使用一次性用品，請自行攜帶，敬請諒解，謝謝！

3、張家界地處山區，住宿條件比大城市低一些，敬請包容！

      早餐后，集合乘車前往【張家界國家森林公園】，游覽森林公園內的4個景點：袁家界、楊家界、烏龍寨、十里畫廊。

      乘百龍電梯上行VIP通道(72元/人，已含），游覽袁家界，觀電影【阿凡達】中的“哈利路亞懸浮山”，迷魂臺等景點；中餐后乘景區環保車赴【楊家界景區】游覽天然長城絕美峰墻、烏龍寨,烏龍寨原名叫“黑龍寨”，以前是土匪居住的地方，地處偏遠、關隘險絕，四面懸崖，僅有一道上下，地勢險要，所謂一夫當關，萬夫莫開。之后乘坐百龍天梯下行VIP通道(72元/人，已含），游覽十里畫廊景區（游覽時間不少于30分鐘）：采藥老人、三姊妹峰、壽星迎賓等，后入住酒店。

2、山頂觀光小纜車25元/人、天門山玻璃棧道環保鞋套5元/人、天門洞扶梯32元/人，合計62元/人，客人自愿選擇，費用自理！ 

3、因天門山景區人氣特別旺，旅游旺季乘索道或環保車排隊時間較長，請有一定心理準備！

4、景區內用餐不便，且游玩時間較長，各位游客朋友可自備干糧、零食，以便景區內充饑！

5、天門山景區天門洞景區恢復開放，環保車，天門山扶梯恢復運行，同時開放A線（索道上山--公路下山）、B線(公路上山--索道下山）上下山。具體上下山方式根據景區安排和導游實際操作為準，敬請理解！

2018年12月3日至2019年2月4日期間景區扶梯檢修停運，檢修期間天門洞封閉、環保車停運，需乘索道往返山頂游覽，價格不變，由此帶來的不便，深表歉意！

請于12:00之前退房，根據您所定的航班時間提前至少半小時到達高鐵站，乘高鐵返回。

結束愉快的旅游！

2.專車接送至高鐵站（送站方式：安排小型面包車或小車前往客人入住酒店接應），返回溫馨的家。 

3.若因您的返程高鐵時間較早而無法享用到酒店的早餐，無費用退還，敬請諒解！