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■ 請注意以下行程補充事項：

■ 關于接送：通常在出發前一晚20-22點之間通知各位貴賓接站事宜，請留意查收短信或接聽電話，若當天運量較大，可能需要稍作等待，至您出站到達約定地點起，若30鐘后車未到位，則安排您打車前往酒店，屆時請保留好正規的士發票（正常打表價格，如超過打車費用/的士司機繞路情況等，超出打車實際費用，旅行社將給正常打車費用，敬請諒解），帶當天評小票給您報銷；

■ 酒店空調：酒店多為單冷空調，不能制熱，可聯系酒店前臺增加被子保暖，敬請諒解；

■ 關于安排：導游在出行的當天晚上21點前通知您的上車地點、上車時間，請留意查收短信或接聽電話，行程中導游都不是同一導游，敬請諒解！

■ 關于用車：廈門旅游用車均為套車，整個行程不一定是同一輛車。有時會出現等車的現象，敬請諒解；

■ 關于兒童：兒童不含景點門票、輪渡票（兒童1.2米-1.4米輪渡票價18元往返，必告知旅行社兒童身高，避免兒童無法上島），若超高，需根據身高當地現補，如攜帶學生證、導游證，老年證、軍官證等請提前跟導游說明；

■ 關于時間：行程中標注的時間為參考時間，我們根據散客拼團情況，在不減少景點的情況下會調整出團時間或景點游玩的順序，如有不便，請諒解！

■ 關于房差：酒店升級方案可選、酒店不提供拼房服務，如出現單人，請補單房差，如您對房型（標間或大床）有要求，請在簽約前確認房態，若無特殊需求，我們會酌情安排；

■ 關于房型：酒店標間緊張，尤其是節假日期間。我們會盡量安排兩位男士住標間，其余均有可能安排大床，如您對房型有要求，請務必在簽約前確認房態，若無特殊需求，我們會酌情安排；

■ 關于延住：可根據您的需求提供有償延住服務，不保證同一酒店；

■ 關于證件：按照公安部門的通知要求,為進一步做好安全，要求廈鼓航線乘客須持本人身份證、護照等有效證件購票，驗票進站時應票、證、人一致方可進站乘船，
否則將不予過渡。煩請游客如實提供乘船人的準確證件信息，兒童/嬰兒如無身份證請攜帶戶口本或出生證明。如因提供名單信息與真實乘船人不符，造成無法乘船
過渡，責任及后續損失均由您自行承擔，敬請諒解！

■ 關于變更：因不可抗力因素（如天氣、航班延誤等）或游客自身原因導致延誤/取消/改期，導致游客上不了鼓浪嶼，不屬于旅行社責任，因此所造成的損失及增加的費用由游客本人承擔，由于團隊船票需提前購買，短期內無法做任何變更安排，貴賓可選擇自行前往東渡廈鼓碼頭正規官方售票窗口購買散客票，如有不便敬
請諒解，十分感謝；

■ 關于船票：在鼓浪嶼上如脫團自由活動，感受鼓浪嶼的小資和浪漫，回程船票自理18元/人，自行返回酒店，費用自理；

■ 關于退費：因個人原因自愿放棄的景點均不可退費；有優惠證件（如學生證，導游證，老年證、軍官證等）的需提前跟導游說明，并在購票前出示優惠證件，導游會根據景區票價公示牌規定和旅行社折扣價之間產生的差價退費

■ 關于商鋪：景區/土樓中途休息期間/餐廳內的展覽館及商場為景區的配套設施，不屬于購物店，您可自由參觀，根據自己的喜愛決定是否購買（敬請索要發票），若有糾紛與旅行社無關。

■ 關于投訴：您若對服務及接待標準有異議，請撥打當地緊急聯系人電話，盡量當地解決，如果當地解決不了可在當地備案，未備案之投訴，回去后將難以被受理。

進校注意事項：

1、自2018年10月22日起，參觀廈大需實名制預約且限制人數，為了不影響您的行程，請盡早預約。未預約無法進校參觀。

2、您須提前通過“U廈大”微信公眾號進行預約，在預約的時段到達大南校門或群賢校門（其他校門參觀人員無法進校），進行人證比對后進校。

3：廈門大學參觀人數及時間限制規定：

1）周一至周五工作日期間：每天中午12:30至14:00接待參觀人員，每日人數不超過1000人，其它時間不接待參觀人員；

2） 周末和寒暑假對外開放，每日限定參觀人數為5000人；

3） 國家法定節假日對外開放，每日限定參觀人數為10000人。

4） 遇到學校調休調課，舉行重要活動或遇到極端天氣等原因，學校不對外開放。

為支持和配合廈門大學方面各項管理工作，從2018年10月22日起本產品參團游客將不再組織統一參觀廈門大學的行程，改為廈門大學外觀，由此帶來不便，望社會各界及廣大游客諒解，謝謝！

溫馨提示：想要前往廈門大學參觀的游客，出行前請先在學校官方渠道了解參觀規定后再安排相關的游覽計劃。想要去廈門大學的朋友，可以在規定時間內自行向學校方面預約參觀哦！！！ 

（1）阿呆少爺，檸檬不酸加上超級Q的奶嘴瓶 ，地址：福建廈門鼓浪嶼區龍頭路63號 

（2） 鼓浪嶼的金點世家陷餅是廈門行必買的土特產，中華路48號 

（3）龍頭路183號的魚丸攤，10元5個魚丸 

（4）葉氏麻糍，2元1個，很香甜 

（5）黃勝記買好了肉脯和肉松，龍頭路95號

（6）babycat私家御餅屋 龍頭路143號（近鼓浪嶼輪渡碼頭新華書店） 綠豆餡餅（4元/個）、椰子餡餅（2元/個）、綠茶餡餅（2元/個）、林記魚丸湯（5元/碗） 

（7）AIR夫婦開的BABYCAT，很想在那里喝杯COFFEE吃塊餡餅。Air夫婦的咖啡館。別名：花時間

鼓浪嶼輪渡票注意事項：

1、鼓浪嶼輪渡實行實名制，預留證件與上島證件須一致哦。也就是說，如果您用身份證填寫的信息就一定要帶身份證原件上島，用護照填寫的信息，就一定要帶護照原件上島，不能臨時換身份證哦。如果您身份證丟失要去戶口所在地的公安局辦理臨時身份證明，機場辦理的臨時身份證明是不能上島的哦。其他可上島證件有：駕駛證、社保卡等同時有姓名、身份證號、證件照片的有效證件原件。

2、兒童費用中不包含鼓浪嶼輪渡票。鼓浪嶼輪渡1.2米以下兒童免費攜帶，接交通運輸部令，自12月1日起，可以免費乘船的兒童及其他人員，應當憑有效身份證件原件申領免費實名制船票。為確保您的行程順暢，務必要攜帶免費兒童有效身份證件原件或攜帶戶口本（不滿2周歲嬰兒憑出生醫學證明）到我司乘船出發碼頭售票窗口申領免費實名制船票，憑票乘船。超過1.2米就要相應補票（1.2-1.5米半價票18元,1.5米以上全價票35元），請下單前與您的專屬客服確認兒童身高與身份信息哦，超高需提前買票，以免影響上船。3、對拒不提供本人有效身份證件原件或者票、人、證不一致者，將不得登船，后果自負。

3、寒暑假（正月初一前半個月~正月初一后10天、7月1日~8月31日）以及春節、國慶或部分節假日期間，廈門輪渡公司對旅行社團隊購票實行航班及人數限制，不能保證能購買到黃金時段的船票，地接社有權根據船票航班時間（包括夜航時段）進行上島游覽順序調整。具體以地接社購票情況為準。

4，鼓浪嶼上的商店為開放式商店，非旅游局定點購物店，島上購物請貨比三家，酌情購買。

5，鼓浪嶼其他需自費參考景點：菽莊花園30元/人。海底世界90元/人，名人蠟像館60元/人，海天堂構88元/人，貝殼夢幻世界78元/人。（客人根據自己要求自愿選擇，去不去隨意，不強制）

關于鼓浪嶼“無線導覽，無聲講解”項目提示： 

從2015年10月8日起，為保護鼓浪嶼寧靜優雅的氛圍，為游客和居民營造更加溫馨和諧的環境。鼓浪嶼確立了“無線導覽，無聲講解”項目，禁止導游使用擴音喇叭，改用無線收發的耳機麥克系統。此設備需要收取每位游客15元/天的租金，損壞需要照價賠償，希望親愛的游客們諒解并小心愛護哦。此設備租用是為了廣大游客們能清晰的聽到導游的講解，并不強制，有不需要的請提前告知導游即可