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1. 出團通知書在您出發(fā)前一天20點之前發(fā)送給您，請靜候，勿擔心。

2. 您第一天晚入住的酒店地址在您下了飛機后，工作人員會直接告知您并送您入住酒店，一般不會提前告知，請知曉。

3. 出于環(huán)保考慮，所有酒店不提供免費的一次性洗漱用品；您可以自帶或者在酒店內(nèi)購買；酒店拖鞋是提供的，但非一次性，請知曉。

4. 酒店入住時間是當天14點之后，提前到達的客人可以將行李寄存酒店大堂，然后自由活動。

集中享用午餐（30元/人/餐），餐后前往【大峽谷玻璃橋】游覽

1、大峽谷玻璃橋門票采取實名制提前預約購票，現(xiàn)場不售賣成人票。報名時必須提供準確的姓名和證件號碼，出發(fā)時務必攜帶好報名時提供的證件原件。玻璃橋門票一旦預定買票成功，不能取消也不能換人。如因提供錯誤的身份信息而導致上不了玻璃橋及產(chǎn)生的損失由客人自理！

2、享受門票特殊群體優(yōu)惠政策的請攜帶好身份證件及有效優(yōu)惠證件導游現(xiàn)場購買，且下訂單時在預定備注中填好優(yōu)惠證件，如優(yōu)惠證件有問題不能購買門票導致不能上橋，客人自行承擔！ 

酒店內(nèi)享用早餐，餐后乘BUS前往【 天門山 】參觀游覽

1、天門山要提前預約并付款的，18周歲以下及60歲以上的可購買優(yōu)惠票，按團隊價減優(yōu)惠價退差價，其他優(yōu)惠票是不能預知的，因此沒有優(yōu)惠退費。請務必帶好身份證，以備購買門票。證件未帶或者無效則需補齊門票差價50元。

2、天門山行程一旦確認，退票即有損失，行程開始前2天及以上退票，扣30元/張，行程開始前一天退票的，扣100元/張。

3、山頂觀光小纜車25元/人、天門山玻璃棧道環(huán)保鞋套5元/人、天門洞扶梯32元/人，合計62元/人，客人自愿選擇，費用自理！

4、因天門山景區(qū)人氣特別旺，旅游旺季乘索道或環(huán)保車排隊時間較長，請有一定心理準備！

5、景區(qū)內(nèi)用餐不便，且游玩時間較長，各位游客朋友可自備干糧、零食，以便景區(qū)內(nèi)充饑！

6、天門山門票預約有三種行程， A線是索道上、汽車下； B線是汽車上、索道下： C線是汽車上下，具體線路是哪條，以官網(wǎng)預約為準。

7、因天門山景區(qū)海拔較高，11月份開始山上下溫差比較大，建議您提前做好御寒措施。若因氣溫較低導致盤山公路結(jié)冰，景區(qū)考慮安全原因，將會把天門洞改為遠眺，盤山公路電瓶車也會停止運營。景區(qū)的游覽將調(diào)整為大索道往返，無差價退還，敬請諒解。

集中享用午餐（30元/人/餐）

午餐后，乘車前往風景秀麗、歷史悠久、名勝古跡甚多的——【鳳凰古城】。

①張家界鳳凰乘車時間較長，暈車者備好藥品。

②鳳凰古城亦為商城，商鋪遍地，湘西民風彪悍，不買東西勿隨意還價，特色商品導游義務介紹，旅游者購物行為自主選擇，旅行社不接受鳳凰區(qū)域旅游者購物方面的投訴。

③外出先咨詢導游，牢記酒店名稱地址，導游、緊急聯(lián)系人電話號碼，如有意外及時通知！

酒店內(nèi)享用自助早餐

1、鳳凰亦為商城，商鋪遍地，特色商品導游義務介紹，旅游者購物行為自主選擇，旅行社不接受鳳凰區(qū)域旅游者購物方面的投訴。

2、外出先咨詢導游，牢記酒店名稱地址，導游、緊急聯(lián)系人電話號碼，如有意外及時通知！

1. 請您自由活動期間注意安全。同時掌握好您的航班時間，不要誤了您的飛機。

2. 若因您的返程飛機時間較早而無法享用到酒店早餐，無費用退還。敬請諒解！

3. 工作人員會根據(jù)您的航班時間提前送您前往機場，請您保持手機暢通。（請至少提前2小時抵達機場辦理相關手續(xù)）

4.請在12:00前辦理退房手續(xù)，逾期產(chǎn)生相關費用敬請自理。