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暑期團購旅游趨熱

最近市民楊女士打電話到黨報熱線反映,她的女兒今年中考結束了,家里想帶其出外旅游,前兩天她在一家團購網站上看到一則關于旅游團購信息,只需228元,再到旅行社另付380元,就可享受原價為2760元的浪漫海南五天四夜三星品質雙人游貴賓券,還外加10萬元的旅行社責任險。可是她咨詢了多家旅行社,對方都表示,這個價格低得離譜。可是看網站上有那么多人搶著團購,她也有點動心。她想知道,旅游團購到底里面有沒有什么貓膩?
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進入暑期,旅游旺季如期到來,今年暑假的旅游節目單上最耀眼的明星恐怕要數“團購旅游”了。記者從56團購等團購網站了解到,相比傳統的旅游報團方式,旅游團購以其折扣力度讓不少人一見傾心,旅游團購以其不可比擬的價格優勢迅速在今夏成為許多島城網民的旅游消費首選,
據了解,針對層出不窮的旅游團購,日前國家旅游局向廣大游客提出警示:一些沒有旅游經營權限的網站打著團購旗號,經營涉嫌“零負團費”旅游產品,給消費者造成經濟損失。記者日前來到這家市民楊女士反映的網站,只見有多達上百條的旅游線路正在進行低折扣的旅游團購活動,最低的能低到0.8折。記者找到那款海南旅游產品的細節介紹,才發現所謂的低價團購背后卻深藏著不少貓膩,首先這款團購產品中不包含往返海口的費用,需要游客自行支付;其次,但凡是參團的游客需要繳納蚩尤部落自費158元/人、亞龍灣中心廣場-貝殼館90元/人、海洋動物園158元/人以及海南政府調節基金30元/人,而且在短短五天的旅游期限內,竟然設置了6個購物點。記者將這款產品介紹發給了島城的兩位業內人士,他們異口同聲地表示,這是典型的強迫加點的行為,非常可能是零負團的購物團在網上復活了。有著13年旅游業從業經驗的老導游劉先生告訴記者,這種以超低價格吸引游客的購物游早就遭到正規旅行社的拋棄,而國家旅游局也明令禁止這類旅行團。
因此,他提醒廣大市民,暑期出游,一定要睜大眼睛,別讓市場上那些誘人的“低價午餐”迷惑,為了保障權益,旅游者不要輕信價格過低的旅游團購。熟悉網絡團購業務的有關人士告訴記者,盡管不排除有些旅游團購確實可以少量投入給游客帶來不一樣的旅游體驗,但是在下單時一定要仔細閱讀對商品細節的介紹和消費條款的表述,特別注意消費規則、時間限制等條款。多與客服溝通,隨時關注下單情況并保留好確認短信及團購內容頁面等憑據。同時,一定要主動要求簽訂旅游合同,索要發票,以便解決糾紛時有據可依。此外,網友評價也對辨別所要團購的旅游產品質量有幫助,因此在決定購買之前一定要自己對比網友評價。尤其要對旅游產品價格及其服務質量有合理的心理預估,對一些數額巨大的團購活動要慎重對待,切不可被低價、低折扣迷惑,更須警惕以“零負團費”旅行團做幌子的騙局。
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