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12306改簽新政:火車票可在開車前兩天更改到站
時間:2015/6/9 16:03:00 作者:深圳海外國旅

火車票可在開車前兩天更改到站
6月10日起,鐵路部門將推出“變更到站”服務措施,旅客購票后,如需調整行程,變更新的目的地,在車票預售期內、開車前48小時以上到車站售票窗口或12306網站變更新的到站即可,無需將原車票退票后再另購新車票。
據了解,按照原鐵路車票改簽規定,旅客購票后只能變更乘車日期、車次、席位,不能變更到站;如需變更到站,須先退舊票,再買新票。此次推出的服務,旅客可提前60天購票,并可在出發前根據自身需要,靈活調整出行計劃。
記者從鐵路部門了解到,如新車票票價高于原車票,只需補足車票差價,不需支付原車票退票費;如新車票票價低于原車票,只需支付差額部分的退票費。此外,旅客“變更到站”,只需到車站窗口辦理一次手續,無需像過去那樣到車站窗口兩次排隊或在互聯網上兩次操作(先退票再買票)。
鐵路部門負責人介紹,今年春運,一些囤票者,在臨近開車48小時前,將囤積的未出手車票改簽為距開車15天以上的其他列車車票,然后辦理退票,占用了客票資源。針對此行為,6月10日起,鐵路部門同步調整車票改退簽服務:對開車前48小時至15天內,改簽或變更到站至距開車15天以上其他列車車票,又在距開車15天前退票的,核收5%退票費。
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